NV| Kasino Käyttöehdot

Päivitetty: 1.7.2025

1. Johdanto

1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät säännöt ja ehdot, joita sovelletaan, kun käytät NV| Kasino -verkkosivustoa (nvkasino.fi) ja sen palveluita.

1.2 Rekisteröitymällä käyttäjäksi, kirjautumalla sisään tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä Ehdot, sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksen.

1.3 Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää sivustoa tai sen palveluita.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää NV| Kasino -palvelua.
  • Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili, joka on avattu ja ylläpidetty sivustolla.
  • Pelit: Kaikki kasinon, live-kasinon ja muiden pelituotteiden kokonaisuus, joita NV| Kasino tarjoaa.
  • Operaattori: Yritys, joka omistaa ja ylläpitää NV| Kasino -verkkosivustoa ja tarjoaa pelipalvelut.
  • Bonus: Kaikki kampanja- ja promootiotarjoukset, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha ja muut kannustimet.

3. Pelaajan kelpoisuus

  1. 3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaansa laillinen rahapelaamisikä, riippuen kumpi on korkeampi.
  2. 3.2 Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.
  3. 3.3 Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata NV| Kasino -sivustolla.

4. Tilin avaaminen ja hallinta

4.1 Yksi henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite saa avata vain yhden tilin.

4.2 Rekisteröityessä on annettava totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.

4.3 Pelaaja on vastuussa tilin kirjautumistietojen turvallisuudesta.

4.4 Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten passia tai laskua, varmistaakseen käyttäjän henkilöllisyyden milloin tahansa.

4.5 Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.

4.6 Pelaaja voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

4.7 Operaattori voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilejä epäillyn petoksen, sääntöjen rikkomisen tai väärinkäytön vuoksi.

5. Talletukset ja kotiutukset

  • 5.1 Talletukset tulee tehdä käyttäjän omilla maksuvälineillä, jotka ovat hänen nimissään.
  • 5.2 Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät sivuston pankkiosasta.
  • 5.3 Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
  • 5.4 Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta viiveistä kolmansien osapuolten maksupalveluissa operaattori ei ole vastuussa.
  • 5.5 Kaikki kotiutuspyynnöt ovat henkilöllisyyden varmistamisen alaisia.
  • 5.6 Epäilyttävistä talletus- tai kotiutustapahtumista voidaan tehdä lisätutkimuksia tai tilin jäädytys.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

6.1 Tili luokitellaan passiiviseksi, jos kirjautumista ei ole tapahtunut kuuteen (6) kuukauteen.

6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.

6.3 Pelkästään nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pidemmän passiivisuuden jälkeen.

6.4 Ennen hallinnointimaksun perimistä pelaajalle ilmoitetaan sähköpostitse.

6.5 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

7.1 NV| Kasino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä itse-estoja.

7.2 Mikäli koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

7.3 Lisätietoja ja apua vastuulliseen pelaamiseen saat osoitteesta Peluuri.fi, joka on suomalainen peliongelmien tukipalvelu.

8. Kielletty toiminta

  • 8.1 Pelaaja ei saa osallistua mihinkään petolliseen, yhteistyöhön perustuvaan tai laittomaan toimintaan, kuten:
    • rahanpesu
    • ohjelmistobottien tai automaattisten järjestelmien käyttö
    • pelien manipulointi tai huijaaminen
    • useiden tilien avaaminen
    • VPN- tai välityspalvelinten käyttö alue- tai ikärajoitusten kiertämiseksi
  • 8.2 Tällaisissa tapauksissa Operaattori voi sulkea tilin, mitätöidä voitot ja ryhtyä muihin toimenpiteisiin.
  • 8.3 Tilin jakaminen tai tilin käyttö toisen henkilön toimesta on ehdottomasti kielletty.

9. Bonukset ja kampanjat

9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivulta.

9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kielletty.

9.3 Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa tai mitätöidä bonukset, jos väärinkäyttöä epäillään.

9.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

10.1 Kaikki pelit toimittaa sertifioitu ohjelmistotoimittaja, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen reilun pelin.

10.2 Operaattori voi mitätöidä vedot tai voitot teknisten vikojen, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

11.1 Operaattori ei vastaa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.

11.2 Pelaat aina omalla vastuullasi, ja Operaattorin suurin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

11.3 Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin sivustolta on linkkejä.

12. Henkilötietojen käsittely

12.1 Henkilötietosi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

12.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietojasi.

12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

13.1 Kaikki sivustolla esiintyvät tekstit, kuvat, logot ja muut aineistot ovat NV| Kasinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitatilanteet

14.1 Mikäli sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

14.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja reilusti.

14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit ohjata asian riippumattomalle välimiesmenettelylle tai asianomaiselle valvontaviranomaiselle.

14.4 Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

15.1 Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

15.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.

15.3 On käyttäjän vastuulla tarkistaa nämä Ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset apua tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden Ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla NV| Kasino -sivustolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoja rahapelilainsäädännöstä ja pelaamisen vastuullisuudesta löydät Suomen rahapeliviranomaisen sivuilta: Peliautomaattiyhdistys.